Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24/02/2026
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Antico Granaio Food S.r.l.
Via Vico II La Martella, 5, 75100 Matera (MT), Italia
P.IVA: IT01410620775
Email: info@anticogranaio.eu
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, telefono
- Dati di spedizione: indirizzo postale completo
- Dati di fatturazione: codice fiscale, partita IVA (se applicabile)
- Credenziali di accesso: email e password (crittografata con bcrypt)
Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing (vedi Cookie Policy)
Dati di pagamento:
I dati della carta di credito sono gestiti direttamente da Stripe e PayPal. Non memorizziamo numeri di carta o dati sensibili di pagamento sui nostri server.
Finalita e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalita:
a) Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR):
- Gestione ed evasione degli ordini
- Elaborazione dei pagamenti
- Comunicazioni relative allo stato dell'ordine e alla spedizione
- Gestione dell'account cliente
- Assistenza post-vendita e gestione resi/rimborsi
b) Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR):
- Adempimenti fiscali e contabili
- Conservazione della documentazione d'ordine ai fini fiscali
c) Consenso (art. 6.1.a GDPR):
- Invio di newsletter, promozioni e comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)
- Installazione di cookie analitici e di marketing
d) Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR):
- Prevenzione di frodi
- Miglioramento del Sito e dell'esperienza utente
- Sicurezza informatica
Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Corrieri (per la consegna degli ordini)
- Stripe e PayPal (per l'elaborazione dei pagamenti)
- Provider di hosting (per l'erogazione del servizio web)
- Servizi di email (per l'invio di comunicazioni transazionali e, previo consenso, commerciali)
Non vendiamo, affittiamo o comunichiamo i tuoi dati personali a terzi per finalita di marketing senza il tuo esplicito consenso. I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo verso fornitori conformi al GDPR (es. Stripe, con sede negli USA, aderisce al Data Privacy Framework).
Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalita per cui sono stati raccolti:
- Dati d'ordine e fatturazione: 10 anni (obblighi fiscali ex art. 2220 c.c.)
- Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente
- Dati di navigazione e log: massimo 24 mesi
- Dati per marketing (newsletter): fino alla revoca del consenso
- Cookie: vedi Cookie Policy per la durata specifica di ciascun cookie
Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
- Rettifica: aggiornare o correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilita: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi, incluso il marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza che cio pregiudichi la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@anticogranaio.eu. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: connessione HTTPS/SSL, password criptate con bcrypt, protezione CSRF, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup periodici.
Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.